【有料と無料の狭間で】サービス業者の共通の悩み
「無料相談受付中!」
ホームページにこんなオファーを入れている人
多いと思います。
留学斡旋、コンサルタント、カウンセラー、
何かの代行業などサービス業であれば、
反応を取りやすくするために有効な手段です。
ちなみに僕もやっています。
ただ、反応が取れてくると困ることが
起こるんですね。
それは、
「延々と無料の相談が続いてしまい、
有料に切り替えるタイミングがない。」
こういう事態です。
1回目で無料で何かのアドバイスをする。
↓
アドバイスの中身でわからないことを聞かれる。
さらについでに別のことを聞かれる。
↓
無料でアドバイスをする。
↓
アドバイスの中身でわからないことを聞かれる。
さらについでに別のことを聞かれる。
↓
*繰り返し
僕もずいぶん昔は悩みました。
ということで今日は、
無料でのサービス提供と有料でのサービス提供の
分け方なんかをお話したいと思います。
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