これをやらなきゃ損!クロスセル1つで売上30%即UP【747回】
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「売上倍増!」とか「今すぐ成功!」とか、
そんなフレーズを見かけると、僕たち経営者はついつい目がいきますよね。
そんなうまい話はないと分かっていても、
「本当かも?」って期待しちゃうものです。
でも、ほとんどのケースは、瞬間的な効果だったり、
再現性が低かったり、単なる誇大広告だったりします。
でもね、最近、ある手法を使って30%売上が上がりました。
しかもそれなりに持続してる。
「いやいや、河野さん、それも誇大広告でしょ?」って思うかもしれませんが、
僕はプロです。
言わないだけで結構そういう方法実現してることも意外と?多いんです。
ということで今日はその中でも最近実現したある方法をシェアしますね。
誰でもできる方法なのでぜひ実行してみてください。
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文章バージョン続き|これをやらなきゃ損!これだけで売上30%即UP
具体的な方法については、最後にこっそりお伝えしますが、
まずは基本の話から。
売上を速攻で上げるための一番簡単な方法は、
「既存顧客から売上を増やすこと」です。
これは、多くの人が知っていると思います。
新規顧客を集めるよりも、既存顧客に再購入してもらう方が遥かにコストも手間もかかりません。
既存顧客からの売上アップ方法には、大きく2つあります。
1つは、「新しい商品を提案すること」。
もう1つは、「セールやキャンペーンで再購入を促すこと」です。
例えば、ECサイトなら、月に30〜100個の新商品を提案して、
再購入を促すセールは最低でも月に2回実施したいところです。
サービス業の場合も、月2回以上は新しい提案を行い、
月に1つくらいは新サービスをリリースすると良いでしょう。
でも、これだけでは不十分。
さらなる即効性を得るためには「タイミング」が大事です。
特に、顧客が最も買い物に前向きな瞬間は、「決済直後」や「商品が届いた直後」です。
実際に、僕のスーツECサイトでもこのタイミングを狙ってオファーを出す仕組みを導入しました。
購入完了画面で、「2着目を今すぐ買うとさらにお得!」というオファーを表示し、
商品到着時にも同様のオファーを同梱しました。
この方法を実施した結果、売上が驚くほど伸びたんです。具体的な数字は、30%以上の上昇です。
この方法は誰にでも実践できるので、ぜひ試してみてください!
では。
追伸:
コンサルのクライアントさんの
限定コンテンツではその 同梱した紙のデザイン。
タイミングやオファーを詳しく説明しています。
興味あればコンサルティングメンバーになってご覧ください。
【雑談】字が下手すぎて・・・
さて、ここでちょっとした話を。
僕、字が下手なんですよ。
セミナーなんかでホワイトボードに書いているのを見ると、すぐにわかります。
まあ、丁寧に書く習慣がないっていうのもあるんですけど、実際に下手なんです(笑)。
でも、ここで鉄板の言い訳があります。
「頭の回転が速すぎて、手がついてこないんです」
ってことにしてるんです。これが意外とウケがいいんですよね。
ところが、うちの娘は僕とは対照的で、文字がめちゃくちゃ綺麗なんです。
習字を長年やっているので、もう驚くほど上手い。
だから、僕が字を書いていると「パパ恥ずかしいよ」って言われちゃいますが、
この言い訳を娘の同級生にも、するとけっこうウケるみたいです。
ちなみに、僕の「頭の回転が速すぎる」という言い訳、
実は『機動戦士ガンダム』のオマージュなんです。
テレビ版で、アムロが「もっと早く反応してくれ!」って言ってたシーン、覚えてますか?
あのシーン、僕の状況そのままで、アムロの反応が速すぎてガンダムがついてこれなかったみたいに、
僕の手も僕の頭についてこれないんです。
ニュータイプだからです。
そういうことにしておいてください。