手書きの手紙を送っても効果が薄くなっている?
お客様からの手紙。
やっぱり嬉しいもんです。
ただただ感謝。
僕は無料相談を普段からいていまして、
メールでも、電話でも、相談頂いた方には
200%くらいの力を入れてアドバイスをしています。
で、特に日本の方なんかですと
その1回だけで、お礼のお手紙をいただくことが結構あります。
役にたててよかったなーと、
本当思います。
もちろんかっこつけて言っているわけでも、
慈善事業とか、精神世界の話をしているわけではありません。
ビジネスとしても、そのあと、全然間接的かもしれないけど
何かの形で収益として、おもいきり大きくなって返ってくることを知っているからでもあるんですが、
にしても、うれしいもんです。
おおいなるモチベーションも頂けます。
で、話は変わりますが
ある方が ネットショップにおいて 手書きのお手紙を お客さんに送ったって
果たしてお客さんは嬉しいの?
という意見をおっしゃっていました。
うれしくはないかもしれないけど、悪い気はしませんよね?
やらないより
やった方がいい。
デバイスが手書きでなくなるかもしれないけど
温かさのあるメッセージややりとりが効果あり。
これはこの先10年変わらない気がします。